Política de privacidad y protección de datos

En esta página se detalla todo lo relativo a la privacidad y uso de sus datos. Le ruego que la lea atentamente.

En esta web se respetan y tratan con responsabilidad los datos personales de sus usuarios. Como usuario, tenga la seguridad de que sus derechos están garantizados.

AVISO PARA MENORES DE EDAD

Este sitio web no está dirigido a menores de edad, por lo que si este es tu caso, por favor, no dejes tus datos. No obstante, si quieres realizar alguna consulta a través de los diferentes formularios y eres mayor de 13 años, puedes hacerlo con la seguridad de que no se obtendrán ni se te pedirán datos referentes a la situación económica, profesional o a la intimidad de otros miembros de tu familia sin su consentimiento. Si eres menor de trece años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para transmitir cualquier dato personal a través de esta web.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede sufrir modificaciones en función de cambios legislativos, de la jurisprudencia o por factores de autorregulación y organizativos, por lo que es recomendable que consulte esta página periódicamente.

Legislación

Esta web se adecúa a las siguientes normas:

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, de desarrollo de la LOPD.

Reglamento (UE)2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales

  • Identidad del responsable: Asociación Valenciana de Síndrome de Tourette y Trastornos Asociados de la Comunidad Valenciana (ACOVASTTA), inscrita en el Registro de Asociaciones de la Generalitat Valenciana con el Número CV – 01 -046516 -V.
  • NIF/CIF: G98231061
  • Dirección: Avda. 25 de Abril 12-5, CP 46113 Moncada (Valencia).
  • Correo electrónico de contacto: datos@acovastta.org
  • Actividad: asesoramiento, divulgación, formación, atención e integración. Todo esto relacionado con el síndrome de Tourette.

Necesidad de informar sus datos

Para atender a sus consultas y realizar operaciones con usted son necesarios ciertos datos, por lo que si no los facilita y no acepta esta Política de Privacidad no será posible realizar esas acciones y satisfacer sus demandas.

En cualquier caso, solo se le pedirán los datos estrictamente necesarios para cada demanda.

Exactitud y veracidad de los datos

Asimismo, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que proporcione, por lo que exonera a ACOVASSTTA de cualquier responsabilidad al respecto. Usted también se compromete a mantener los datos actualizados.

Principios aplicables a sus datos personales

Sus datos personales serán:

  • tratados de manera lícita, leal y transparente («licitud, lealtad y transparencia»), lo que implica que siempre se requerirá su consentimiento previo y se le informará previamente de forma transparente;
  • recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines («limitación de la finalidad»);
  • adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados («minimización de datos»);
  • exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan («exactitud»);
  • mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales («limitación del plazo de conservación»);
  • tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas («integridad y confidencialidad»).

Cómo se obtienen sus datos y para qué finalidad

Sus datos se obtienen a través de:

Formularios de contacto

DATOS SOLICITADOS y CATEGORÍA DE LOS MISMOS: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. Se trata de datos identificativos que no pertenecen a la categoría de datos especialmente protegidos.

FINALIDAD: atender sus demandas o resolver sus dudas sobre diferentes aspectos.

CONSERVACIÓN: los datos personales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o cese el motivo del tratamiento (resolución de las consultas).

CUSTODIA: los datos se conservan en los servidores de Abansys, la empresa que proporciona a ACOVASTTA los servicios de hosting y correo electrónico.

LEGITIMACIÓN: el consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad.

Formularios de contacto del gabinete psicológico

La responsable de los datos de este formulario es Roxana Apollonio, directora del gabinete y propietaria del correo electrónico al que se envían los formularios.

DATOS SOLICITADOS y CATEGORÍA DE LOS MISMOS: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. Se trata de datos identificativos que no pertenecen a la categoría de datos especialmente protegidos.

FINALIDAD: atender sus demandas o resolver sus dudas sobre diferentes aspectos.

CONSERVACIÓN: los datos personales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o cese el motivo del tratamiento (resolución de las consultas).

CUSTODIA: los datos se conservan en los servidores de Dinahosting, la empresa que proporciona a Roxana Apollonio los servicios de hosting y correo electrónico.

LEGITIMACIÓN: el consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad.

Formulario de alta de socios

DATOS SOLICITADOS y CATEGORÍA DE LOS MISMOS: nombre y apellidos de las personas que se asocian, edad, dirección, teléfono y correo electrónico. Se trata de datos identificativos que no pertenecen a la categoría de datos especialmente protegidos.

FINALIDAD: proceder a dar de alta a nuevos socios.

CONSERVACIÓN: los datos personales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o cese el motivo del tratamiento, considerando los plazos legales de custodia de la información para el ámbito fiscal y contable.

CUSTODIA: los datos se conservan en la sede de ACOVASTTA y en los servidores de Abansys, la empresa que proporciona a ACOVASTTA los servicios de hosting y correo electrónico.

LEGITIMACIÓN: el consentimiento del usuario al solicitar el alta a través de nuestro formulario y marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad.

Formularios de domiciliación (exclusivo del Área de Socios)

DATOS SOLICITADOS y CATEGORÍA DE LOS MISMOS: nombre, apellidos y edad de todos los socios de la unidad familiar, dirección, correo electrónico, teléfono de contacto, tipo de cuota, IBAN de la cuenta de domiciliación y titular de la cuenta. Se trata de datos identificativos que no pertenecen a la categoría de datos especialmente protegidos.

FINALIDAD: domiciliación de su cuota de socio y actualización de sus datos.

CONSERVACIÓN: los datos personales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o cese el motivo del tratamiento, considerando los plazos legales de custodia de la información para el ámbito fiscal y contable.

CUSTODIA: los datos estarán ubicados en el domicilio social del responsable así como en los servidores de Abansys (proveedor de ACOVASTTA de hosting y correo electrónico), en programas de facturación y gestión contable y otros soportes informáticos protegidos por contraseña. En el caso de los pagos realizados, la entidad financiera o gestora del cobro los almacenará en sus servidores.

LEGITIMACIÓN: el consentimiento del usuario a través de nuestro formulario de domiciliación, marcando la casilla de aceptación de la Política de Privacidad y la de aceptación de la domiciliación.

Otros datos no identificativos

Adicionalmente, se recolectan datos no identificativos a través de cookies que se descargan en su ordenador o dispositivo al navegar por este sitio web y que se detallan en la Política de Cookies de ACOVASTTA. Estos datos se recaban para mejorar su experiencia en la web y para realizar análisis estadísticos y de comportamiento en el sitio web.

Sus derechos

En cualquier momento podrá conocer si ACOVASTTA está tratando datos personales que le atañen, así como retirar su consentimiento al tratamiento de los mismos, según la forma en que se indica al final de este apartado.

De igual forma, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando estos sean inexactos.
  • Solicitar su supresión, en particular cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso se conservarán únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso ACOVASYYA dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Sus derechos tienen carácter personal, por lo que deben ser ejercidos directamente por usted.

Las vías para ejercer sus derechos son:

  • Correo postal a la siguiente dirección: ACOVASTTA, Avda. 25 de Abril 12-5, CP 46113 Moncada (Valencia).
  • Correo electrónico a la dirección: datos@acovastta.org

Por favor, recuerde especificar el derecho que desea ejercer y respecto a qué datos personales.

En ambos casos deberá adjuntar una prueba válida en derecho de su identidad, ya sea una fotocopia de su DNI o equivalente.

La solicitud será atendida con toda celeridad.

Si considerase que no se está facilitando el ejercicio de sus derechos o tiene cualquier discrepancia en relación con el tratamiento de sus datos, también puede presentar una reclamación ante la autoridad competente, la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Destinatarios de comunicaciones de datos

Sus datos no serán vendidos, alquilados o cedidos en ningún caso. Si en algún momento se estimase oportuno hacerlo, antes se le requeriría para que otorgase su consentimiento expreso. Esto podría ocurrir cuando se realicen colaboraciones con otros profesionales o empresas para atender a sus necesidades. En este caso, se le informará de la identidad de los colaboradores y de la finalidad de la colaboración, y se le pedirá su consentimiento expreso antes de facilitar ningún dato.

Por otra parte, algunas de las herramientas utilizadas para dar mejor servicio son contratadas a terceros. Se trata de servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad y que implican compartir ciertos datos.

Estos datos se comparten bajo las correspondientes condiciones de privacidad y se refieren a:

  • Hosting y correo electrónico: ABANSYS & HOSTYTEC, S.L., Ronda Narciso Monturiol, 3, Torre B, 8, es el proveedor de hosting que almacena todos nuestros correos electrónicos, tanto enviados como recibidos.
  • Domiciliación bancaria de las cuotas de socios: CaixaBank, S.A., calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002-Valencia, es la entidad financiera encargada de gestionar la domiciliación de los recibos de las cuotas de socios.

Asimismo, al navegar por acovastta.org pueden recolectarse datos no identificativos, como direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, uso del sitio y otros datos que no permiten identificar al usuario. Estos datos se recolectan a través de servicios de análisis de terceros. En concreto, los servicios utilizados son:

  • Acovastta no utiliza cookies de terceros en este momento.

Compromiso de confidencialidad y seguridad

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, se han adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias.

Asimismo, cualquier posible colaborador que llegase a tener acceso a los datos estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Este sitio web incluye un certificado SSL, protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura (información encriptada) durante la transmisión entre el usuario web y el servidor.

A pesar de ello, ACOVASTTA no puede garantizar totalmente la inviolabilidad de Internet y, por ende, el acceso a sus datos de forma fraudulenta por terceros no autorizados.

Si se presentase algún incidente de seguridad que ponga en peligro serio los datos, el responsable notificará y proporcionará toda la información necesaria sobre el mismo en cuanto sea conocedor del mismo tanto a los interesados como a la autoridad competente.

Aceptación y consentimiento

Esta Política de Privacidad actúa como contrato entre partes, por lo que es fundamental y necesario que la haya leído y acepte expresamente el tratamiento de los datos libremente proporcionados en la forma y finalidades indicadas.

No obstante, recuerde que ese consentimiento es revocable por su parte en cualquier momento. Para ello deberá realizar una solicitud tal y como se explica en el apartado «Sus derechos».

Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Usted declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal.

Consultas o dudas sobre esta política o sus derechos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política, o alguna inquietud sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información personal que haya proporcionado, puede dirigir un mensaje a datos@acovastta.org.

Última revisión el 22 de febrero de 2020.